Verantwoord spelen

Bij X3bet nemen we verantwoord spelen serieus. We willen dat spelen leuk en beheersbaar blijft, daarom zetten we maatregelen in om spelers te beschermen en duidelijkheid te bieden over limieten, zelfuitsluiting en hulp. Wij stimuleren gecontroleerd spelen en ondersteunen iedereen die vragen of zorgen heeft over zijn of haar speelgedrag.

Speelersbescherming en onze principes

We richten ons op preventie, transparantie en snelle ondersteuning. Dat betekent dat we duidelijke regels hanteren rondom leeftijdscontrole, verificatie en het gebruik van limieten. We vinden het belangrijk dat spelers zelf controle hebben over hun speelgedrag en dat er eenvoudige opties zijn om grenzen in te stellen of tijdelijk te pauzeren.

Activiteits‑ en controletools

Spelers kunnen meerdere tools gebruiken om hun activiteit te reguleren. Deze opties zijn direct beschikbaar in uw accountinstellingen of op verzoek via onze klantenservice.

Stortingslimieten

U kunt dag-, week- en maandlimieten instellen voor stortingen. Deze limieten helpen voorkomen dat er meer geld wordt ingezet dan gewenst. Wij passen limieten direct toe na bevestiging.

Verlieslimieten

Naast stortingslimieten is het mogelijk verlieslimieten te activeren. Dit geeft inzicht in de maximale verliezen die u over een bepaalde periode accepteert en helpt bij verantwoord budgetteren.

Tijdslimieten en speelpauzes

U kunt sessionsessies beperken met tijdslimieten of een speelpauze instellen voor een vooraf bepaalde periode. Speelpauzes blokkeren tijdelijke toegang tot accountfuncties voor gokken en worden direct uitgevoerd.

Zelfuitsluiting

Als u een langere pauze nodig heeft, biedt zelfuitsluiting een optie om uw account voor langere tijd te blokkeren. Zelfuitsluiting kan tijdelijk of permanent zijn en vereist verificatie bij heropening volgens onze procedures.

Signalen van mogelijk problematisch gedrag

Let op verschillende waarschuwingstekens zoals: moeite stoppen met spelen, steeds hogere inzetten, liegen over spelen, spelen ondanks nadelige gevolgen, of geld lenen om te spelen. Herkent u meerdere punten, zoek dan hulp en overweeg limieten of zelfuitsluiting.

Tips om controle te houden

Stel vaste stortings- en verliestoppers in, speel met geld dat u kunt missen, plan speeltijd en neem regelmatig speelpauzes. Praat met vrienden of familie als gokken een punt van zorg wordt en gebruik onze accounttools om uw gedrag te sturen.

Professionele hulp en contact

Zoekt u professionele ondersteuning, neem dan contact op met lokale hulpinstanties zoals verslavingszorg of uw huisarts. Voor vragen over limieten, zelfuitsluiting of accountondersteuning kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij begeleiden waar mogelijk en verwijzen door naar gespecialiseerde hulpverleners.